Actes du congrès de l’AMCCA et de l’ESCGA sous le thème : Intelligence Artificielle (IA) et Transformations Sociétales en Afrique et dans les Pays Arabes : Enjeux, Innovations et Perspectives Durables

Vers une CRM augmentée par l’IAG : une lecture par le prompt engineering

NCHOUT YIANYINYI, Nathalie; DOUANLA, Jean; KADJI NGASSAM, Martial Tangui

Chapitre de Actes du congrès de l’AMCCA et de l’ESCGA sous le thème : Intelligence Artificielle (IA) et Transformations Sociétales en Afrique et dans les Pays Arabes : Enjeux, Innovations et Perspectives Durables, Agence Francophone (2026), p. 102-103